一场新冠肺炎疫情的爆发注定了2020年不同寻常。因政策性延迟复工、线下门店流量锐减、各类营销活动中止使得南京办公家具市场第一季度业绩受挫，至此，原本就处于转型与洗牌关键期的办公家具厂打响了“企业保卫战”。
  康冠小编以为，在这场“保卫战”中，迎难而上成为众多企业的不二选择：近年来高举的“智能制造”大旗在关键时期填补了部分产能空白；品牌营销主要阵地从线下转至线上，行业迎来盛况空间的“线上激战”时期；行业服务“破壁”，推出随时随地24小时在线客服，响应消费需求……。这次疫情将会让人们对家居建材以及办公家具的环保、舒适、购买的便利及售后服务提出更高要求，这将是康冠家具发展的机会所在。

康冠办公家具认为，短期来看疫情会对家具的市场销售额、销量造成冲击，但人们在家里停留的时间却变长了。一定程度上会刺激人们对家具生活进行二次改善的需求。随着疫情的消退之后，改善型装修、升级型家具消费有望获得爆发式的增长，舒适的、健康的产品有可能成为消费者选购要考虑的关键因素。 
  电商新零售的重要性也变得更加突出，未来康冠办公家具公司将会更加关注线上及搜索引擎等头部网站企业的合作，持续加大线上引流的，提供更多方便消费者的举措，同时结合软装公司的属性和消费特征，做好线上介绍、线下体验的的有机结合。
  康冠家具认为，服务将会成为企业赢得市场的关键。当下依靠外部资源和红利的时代已经过去未来，消费升级是趋势，“人心”的红利就要来了，办公家具品质已经成为客户购买决策的基础，提升企业整体服务能力，做到网格化精细化服务，让客户满意赢得人心才是关键。疫情的爆发让康冠办公家具公司复工复产的时间延后，系列市场动作也跟着顺延推迟，但为了尽可能降低此次疫情带来的影响，从2月10日康冠办公家具员工已经采取线上办公，公司还将根据年初制定的经营计划，在符合疫情防控政策要求下，推进各项工作。