客户在选购办公家具的时候，一般情况下首先会问：办公桌、会议桌的价格。由此可见，客户在购买办公家具的时候，最先关注的点必然是价格，其次，客户才会在销售人员的引领下，阐述出自己对办公家具的需求，比如：样式、风格、材质、规格、数量以及售后等需求点。
   办公家具材质  和其他产品一样，客户在选购办公家具时，除了关注价格之外，也会注重产品的质量的问题，办公家具的质量直接与其选用的材质有关联，好的材质制作而成的办公家具产品在质量方面也有好的表现。消费者都有同样的心理，希望选购到物美价廉的产品。所以，找到质量有保证，价格实惠的厂家很重要。
   办公家具工艺  家具的制作工艺不仅仅与办公家具的结构稳固性等相关，同时也会决定办公家具的表面形态，尤其是艺术性的表现。例如办公沙发只要看面料的走线是否流畅，紧密；实木配件的色泽，纹路，边角的处理，以及是否开裂、五金配件油漆是否均匀等。办公家具里贴木皮的家具主要看木皮的色泽、纹路、边角处。色泽如果不自然，一些深一些浅，说明油漆工艺不达标。纹路如果不够深、不细腻，那么所用木皮的厚度不够。边角处如果起皮、翘角，说明加工工艺粗糙。这样的家具都是不合格的。
   办公家具设计  在采用相同的材质的情况下制作的同一类型产品，办公家具的设计会决定消费者的购买欲望，目前办公家具定制已成为主流，办公家具厂家可以根据客户的办公空间大小、装修风格来设计及生产所需要的办公家具。办公家具的造型、色彩、功能、五金等搭配构成应该保持统一、连贯、符合办公区域的整体装修风格，让人眼前一亮，感觉很舒爽。